[회원가입 적립금 안내]
1. 플러스플라워는 온라인, 오프라인, 전화 주문 등 회원제로 운영하고 있으며 한번 이라도 주문한 고객은 저희 자체내
고객 전용 프로그램에 저장 되며 적립금등 회원관리를 하여 드립니다.
2. 회원 가입시 기본 가입 축하금으로 7.000원 의 적립금이 지급되며 주문시 적립금6% 또는 할인3%를 적용해드립니다.
3.회원님들께서 구매시 적립된 포인트는 백화점 상품권으로 교환, 온라인 입금 또는 꽃상품으로 주문이 가능합니다.
[인터넷 주문안내]
인터넷 주문접수는 24시간 가능하며 희망 배달일시와 메세지 내용 리본 문구를 기재하실 수 있습니다.
(단, 오후 19시 이후 주문건은 다음날 오전 10시 이후에 배송이 가능합니다.)
전화접수시간
평일 : 09:00~19:00
주말 : 09:00~18:00
● 배송완료 후 주문시 남겨주셨던 핸드폰으로 도착문자 보내드립니다~!
● 배송된 실제 사진은 오후 5시 이후 주문순차적으로 일괄 전송 해드립니다~!
(주문량에따라 사진전송이 다소 늦어질수 있는점 양해부탁드립니다~^^)
[특정 기념일 배송 유의사항]
●발렌타인데이, 화이트데이, 빼빼로데이, 어버이날, 스승의날 등 특정 기념일에는 주문 폭주로 인해
상품 제작 및 배송에 어려움이 있으므로 고객님이 원하시는 시간을 정확히 맞추기가 어렵습니다.
특정 기념일의 상품 배송은 시간지정 어렵고 당일중으로만 배송이 가능합니다(오전9시~밤9시 랜덤배송)
●특정기념일은 주문폭주로 인해 주문이 들어오면 순차적으로 접수를 하기때문에 해피콜 서비스가 지연될 수 있습니다.
- 특정 기념일의 꽃상품은 한정 판매로 품절될 수 있으니 미리 예약주문 주시기 바랍니다.
특정일 주문량이 많다고해서
절대 대충하지않습니다.
지킬수없는 약속은 고객님께 말씀드리지 않으며,
저희가 약속드린점에 대해서는 최선을 다해
고객님 한분한분 모두 만족시켜드리도록 노력하겠습니다!
늘 믿고 맡겨주셔서 감사드립니다.
-플러스플라워 올림-
국내에서 발행한 모든 신용카드로 결제가 가능합니다.
국내 발행 카드는 5만원 이상 구입시 할부가 가능합니다.
온라인 쇼핑의 결제서비스는 토스페이먼츠 의 "전자결제 서비스"를 채용하고 있으며 국가공인 알고리즘을 탑재한
128bit SSL을 이용함으로 안전하게 지불처리가 됩니다.
대금은 고객의 신용카드 결제일에 결제시스템 제공업체인 토스페이먼츠의 명의로 청구됩니다.
[온라인입금]
온라인입금 시 '선입금' 확인 후 접수가 처리됩니다.
국민은행 519701-01-284571 예금주 : 김정숙(플러스플라워)
[상담이 가능한 시간 ]
평 일 : 오전 9:00~오후 19:00
주 말 : 오전 9:00~오후 19:00
[배송이 가능한 시간 ]
●배송희망일 오전중 도착 원할시 ●
늦어도 배송희망일 전날 오후4시 전까지 주문완료 하셔야 9시~12시 오전배송 가능합니다.
●배송희망일 당일도착 원할시 ●
늦어도 당일 오후5시 전까지 주문완료 하셔야 그날 오후~저녁중 배송가능 가능합니다.
[배송지역]
●서울·경기수도권 인근지역 당일배송 ●
전지역 당일무료! 전문차량으로 기사님이 직접 배송합니다.시간여유있게 주문주세요!
●서울·경기수도권 외곽지역 당일배송 ●
거리에 따라 당일 특송비가 추가됩니다.
(※지역별 추가배송비표를 확인후 추가옵션 선택!)
●그외 모든지역&지방&시간이급한 주문건은 배송지와 가까운 체인 지점에서 배송됩니다. ●
계절과 지역별 꽃수급상황에 따라 꽃의종류, 소재, 풍성도 등이 변경될 수 있습니다.
따라서 체인점발송되는 상품은 본사이미지와 다를 수 있습니다.
기본 무료배송되며 도서산간이나 체인점과 거리가 먼 배송지역은 특송비가 추가될 수 있습니다.
(※특송비가 추가되면 고객님께 다시 안내전화드려요~)
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
[꽃상품 원산지 표시안내]
●주문 취소를 원하실 경우에는 전화 ☎ 1544-5622 으로 전화주시면 바로 처리됩니다.
●주문후 제작에 들어간 꽃은 재사용을 할수없습니다.
●개인마다 꽃을 보는 미적 기준은 다를수 있으며,
디자인이 맘에들지 않음으로 인한 환불요청은 단순변심으로 간주합니다.
└단순변심으로 주문취소를 하실경우 구매금액의 50% 차감후 환불처리해드리오니 이점 양해부탁드립니다.
└마일리지를 사용한 상품의 경우 고객님 사유에의한 취소시 환불되지 않습니다.
●배송희망일 전날 18시전까지는 취소가 가능하며 당일취소시 50%차감후 환불됩니다.
●분명한 제품에 대한 하자 발생시 교환 및 환불은 24시간 이내에 100% 가능합니다.
●환불은 요청한 일로부터 48시간 안에 처리해드립니다
└카드결제시: 카드승인 즉시 취소해드립니다. (환불처리되는 날짜는 각 카드사에 문의해주세요)
└계좌이체시: 환불 받으실 계좌번호를 저희쪽으로 알려주시면 24시간내 입금 처리해드립니다.
.
예금주 : 김정숙(플러스플라워)
영업 및 상담시간 : 평일: 09:00~19:00 / 주말 ·공휴일: 09:00~19:00 까지 주문 상담 가능합니다.
Copyright@플러스 플라워. ALL right reserved. TEL : 02-576-2225, FAX : 02-575-7992
상호명 : 꽃배달 플러스플라워, 대표 : 김정숙, 사업자등록번호 : 220-91-20200,
통신판매업신고번호 : 제2013 서울강남 01837호. 개인정보관리 plus2569@nate.com
사업장 소재지 매장 : 서울 강남구 남부순환로 2716 (도곡동411-7 개포빌딩1층)
플러스플라워. 이미지와 컨텐츠들은 저작권과 법적으로 보호되며 무단사용시 법적 처벌을 받습니다.
로그인(회원가입) 후
이용가능 합니다.